一、咨询评估

爱婴岛专业资深顾问将向您一对一详细介绍我们的优势与特色、美国/加拿大生子形势与流程、月子之家环境与服务等内容，我们会根据具体情况为您量身定制专属作战计划，同时帮助您对签证等情况进行初步评估并耐心解答您的任何疑问。我们的咨询与评估方式有：网络咨询、热线电话咨询、预约来访咨询。

二、签订合同

爱婴岛将与您签署正式的服务合同。合同条款详细、权责分明、正式公章，受相关法律监管，保障双方的权益，让您在待产和月子期间权益有合法保障。为了您的方便，我们的签约方式有：传真签约、快递签约、网络签约、上门签约或亲朋好友上门咨询代签。

三、办理签证

爱婴岛经验丰富的顾问将全程协助办理签证，根据对您的背景了解做更细致的准备，从每个环节到每个细节，帮您制定详细的旅游计划以及面签的技巧，指导您准备签证资料、填写表格、递交资料、预约面签等，让您顺利取得签证，我们专业的优势为您避免了找签证代理公司和旅行社，他们完全不了解去生孩子的妈妈有其特殊性，还是按照普通的游客签证模式准备材料，导致您没有准备好被拒签

四、预约订房

为了满足孕妈的不同需求，爱婴岛提供各种类型的房间，孕妈们可以根据自己的预产期、预算情况等，与顾问协商所需房型及入住时间，确定具体房间与时间后签订订房协议。我们会根据您的选择为您保留好房间，同时通知月子中心做好全部准备，迎接您的入住。由于部分超值房型数量有限，请亲们看好您喜欢的房就别再犹豫赶快下手哦！

五、行前准备

在您孕期6-8个月左右即可启程赴美国/加拿大待产。为了确保孕妈能顺利出行并取得较长的停留期，出国之前，爱婴宝将悉心辅导您做好出发前的各项准备，主要包括：所需证件、随身物品、旅游计划，往返行程单，入境表格填写，出入境通关等。另外爱婴岛可协助预定优惠机票，同时建议准妈妈乘坐商务舱，以便得到更好的休息和飞行服务。

六、入美国/加拿大待产

提供专人专车接机服务并带您参观月子中心，同时为您作详细的情况介绍，让您对整个月子之家有全面的了解。如您有需要且情况允许，我们将帮您调换您更喜欢的房间，如有差价，只须补齐差价即可。办理正式入住手续后根据订房合同支付款项，接下来您就可以享受爱婴岛给您带来的贴心周到服务了。

七、医院医生

到达月子中心的第一件大事将是选择医院和医生。爱婴岛推介的医院全部为当地正规知名医院（或者您也可以参照其他妈妈选择的医院和医生来为自己选定医生医院），采用LDR(待产、生产、恢复)三合一,提供先进舒适人性的设备和服务。助产医士和护士70%为华人，讲国语和广东话，即使您遇到语言沟通问题，也将会有相关人员为您实时翻译。我们所推介的每位医生都是当地知名的杰出医生，待产为华裔可讲国语。这些资深、专业的医生将查阅国内所有产检报告并在待产期间给您做详细的检查，将根据您的情况安排自然分娩或剖腹分娩。

注：医生、医院等资讯仅供姐妹们参考，我们不为客户提供任何医院、医生服务，医院及医生服务将由您在自行选择,所有医疗费用,均由医生和医院直接向您收取，我们亦不承担相关法律责任。

八、在美国/加拿大生活

爱婴岛为在美国/加拿大期间的您精心安排了诸多有益活动，可以充分打发待产期间的无聊、避免产前焦虑等不良情绪并学到知识、增加游历，让您的在美国/加拿大生活丰富多彩。我们根据实际情况，每周安排2-3次外出活动，包括购物旅游、休闲娱乐等，预约医生定期产检、医院开放日参观产房等并全程提供车辆接送服务。爱婴岛的专业厨师将为您提供个性化且营养丰富的餐饮。此外，实用性强、资讯丰富的美国知识讲座将让您全方位了解美国、成就智慧型孕妈，同时给未来在美/加投资或移民打下基础。

九、临产送院

爱婴岛将根据孕妇自身情况及医生建议，在您出现临产症状时派人24小时监护并随时送往医院。住院期间，我们将时刻关注您的情况，尤其是在您没有家人陪护的情况下，我们派出专人陪伴，就像您的亲人一样守护在您身边，分担您生产时的痛苦，分享您产后的喜悦。美国/加拿大生产正常住院时间为：自然生产两天一夜，剖腹产四天三夜。

十、月子护理

待到出院之日，爱婴岛将派专车接回您和宝宝，开始您的温馨月子，享受我们贴心专业的月子服务。月子护理的质量关系到您终身的健康，除了产妇护理师对您的精心护理之外，我们的营养师为您精心准备了每日五或六次的餐点和炖补，在保证身体恢复的同时又能助您塑造良好体型。美尊宝配有独立的婴儿房，实施严格的管理制度和卫生要求，育婴师与宝宝的比例绝不超过1:3，育婴师均具备多年新生儿护理经验且温柔细心，将会为您的宝宝提供全天24小时的充分、悉心地优质照料。奶粉、纸尿裤、婴儿贴身用品等均为免费供应。

十一、证件办理

在您舒适地享受月子护理期间，爱婴岛已在为您办理宝宝各类证件。宝宝出生后我们将尽快安排为宝宝拍摄证件照片，随后办理宝宝的出生纸、美国护照、旅行证、中国旅行证等。

十二、凯旋回国

欢乐的时光总是过得特别快，当宝宝所有证件办好且满月后您即可带着宝宝启程回国，爱婴岛将为您和宝宝举行满月祝福PARTY，提供宝宝的满月艺术照拍摄，帮您打包好行李，安排专车送您和宝宝到机场，帮您办理机票check in和行李托运等手续。爱婴岛同时提供预定机票、改签和签证延期等服务。

十三、后续跟踪

爱婴岛时刻关注着您和宝宝回国后的后续成长。我们将确保每位宝宝回国后能享受与在美国/加拿大同等的服务，如帮助宝宝享受美国/加拿大标准宝宝疫苗；专业团队跟踪宝宝国内生活及教育，进行客户回访及满意度管理；代购美国/加拿大奶粉或其他产品，举行爱婴年度聚会供大家交流，真真正正地做到专业的全套系统后续跟踪服务。